Não respondida

Meu aplicativo do carro parou de funcionar e o pós venda não resolve

Riozen Toyota

cidade: Rio de Janeiro

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O que aconteceu

Comprei meu carro tem 32 dias. Ontem meu aplicativo simplesmente parou de funcionar.

Não consigo ter acesso remoto ao carro.

O sac está dando desligado, o assistente 24h não atende e pra resolver isso fui até uma loja, no pós venda e me informaram que eu tenho que abrir um chamado, agendar e deixar o carro 5 dias na loja. Sendo que trabalho com o carro e não tenho essa disponibilidade.

Extremamente decepcionada com o pós venda do carro. Em poucos dias já dando um problema bobo e uma burocracia desnecessária pra resolver.

Acaba que o cliente fica na mão.

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