Dificuldade em obter código de envio para devolução de produto comprado em loja.

Olá.

Lamentamos sinceramente pelo transtorno.

Gostaríamos de esclarecer que o estorno referente à sua compra já foi realizado. Houve, de fato, um pequeno atraso na conclusão do atendimento devido ao volume elevado de solicitações que estávamos recebendo no período, e pedimos desculpas por isso.

Reforçamos que nossa intenção é sempre oferecer um atendimento transparente e responsável, e ficamos satisfeitos em poder concluir a situação da forma adequada.

Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.

Atenciosamente,

Lucas

Atendimento Rivietto