Resolvido

Comprei um martelete sujo e com defeito e a loja não responde

RM Ferramentas

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz compra nessa loja pelas casas Bahia de um martelete veio todo sujo e não está funcionando que decepção tô esperando loja me responde no email tá difícil

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. RM Ferramentas respondeu

    16/09/2026 às 17:00

    Olá, Juliana!

    Lamentamos o ocorrido com o seu martelete. Verificamos os dados informados na plataforma das Casas Bahia (CPF e nome), mas não localizamos registros de compras ou e-mails em nossa base.

    Pedimos que nos acione diretamente pelo telefone (47)99139-8607 ou nos envie por aqui os detalhes do pedido (número do pedido e CPF correto). Assim que nos retornar, daremos prioridade total ao seu atendimento para solucionar o problema.

    Atenciosamente,

    Equipe RM Ferramentas.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    empresa super antecioso tudo resolvido c empresa