Defeito no produto
Não respondida
Mauá - SP
30/07/2026 às 08:45
ID: 255179595
Fiz uma compra de um martelete na loja na sexta feira a noite, eu fui em busca de um que fosse bom pois o meu marido iria trabalhar com ele, a moça me indicou da Bosh que seria muito bom, na hora da compra testamos ligou, ela ainda disse 7 dias para troca caso apresenta-se defeito, falou sobre a garantia, e batemos na tecla de um produto bom, o meu marido usou na segunda e na terça, hoje ja parou de funcionar ele foi até a loja, falaram
Que teria que ir pra assistência que não é com a loja, e no fim das contas paguei caro por uma ferramenta que com 5 dias de compra, onde só foi usado 2 vai ter que ir para um concerto..
Pra mim e claro que o produto veio com defeito, e onde está o direito do consumidor? Ah detalhe ele não estava furando laje, e nem quebrando parede, mesmo que estivesse quando fui fazer a compra disse a finalidade. Então sai [Editado pelo Reclame Aqui] que com um prejuízo