Prêmio de sorteio da Bosch não entregue dentro do prazo

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Palhoça - SC

18/05/2026 às 16:35

ID: 248988981

Ganhei um prêmio no sorteio da Bosch ***** ficaram de entregar até dia ***** até agora nada

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Resposta da empresa

20/05/2026 às 15:58

Olá, Cláudio! Tudo bem? Sou a Caroline e estou acompanhando seu atendimento por aqui.

Inicialmente, lamentamos a situação relatada e agradecemos o seu contato.

Verificamos que o seu caso já está em atendimento junto ao supervisor responsável, inclusive com a solicitação dos dados necessários para seguirmos com o envio da sua premiação.

De toda forma, caso ainda tenha alguma dúvida ou dificuldade, seguimos à disposição para ajudar da melhor maneira possível.


Atenciosamente,
Pós-Vendas Ferramentas Elétricas Bosch

Réplica do consumidor

21/05/2026 às 13:37

Até agora não foi resolvido continuou esperando

Consideração final do consumidor

21/05/2026 às 14:29

Demorou um pouco mais me deram todas as atenções obrigado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10