Resolvido

******* COMPRA

Robin Food Delivery

cidade: Juiz de Fora

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O que aconteceu

Boa tarde.

Primeiramente antes de abrir reclamação aqui, eu tentei contato com a empresa Robin Food pelo app e não foi possível. Enviei e-mail e não me responderam.

Na sexta, dia 06/09/24 fiz o pedido de n #******* na loja Dona do Tempero e o prato estava incomível.

Aparência feia, muito arroz, pouca batata e sem gosto além da carne costela que vieram 3 míseros pedaços que juntos não deram 50g.

Não consegui almoçar e precisei comprar em outra plataforma.

Entrei em contato com o restaurante e só tive a resposta "ok".

Diante disso, solicito o estorno da quantia paga em meu cartão de crédito.

Seguem anexo prints corroborando o que aconteceu.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Robin Food Delivery respondeu

    09/09/2024 às 17:43

    Olá Rafael,

    Boa tarde.

    Desculpe a demora.

    Já respondemos sua solicitação por email.

    Entramos em contato com o estabelecimento e o valor do pedido foi reembolsado no aplicativo.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Ok

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