Perco o contato com a troca constante de consultores

Entendemos a situação e agradecemos pelo seu relato. A empresa possui diferentes setores e conta com especialistas responsáveis por etapas específicas de cada atendimento. Por esse motivo, em alguns momentos pode ocorrer a troca de consultores ao longo do processo, conforme a necessidade e o setor responsável por cada demanda.

Nosso objetivo é justamente direcionar cada caso ao profissional mais adequado, buscando sempre que ele seja tratado com o maior nível de excelência, conhecimento e habilidade possível. De toda forma, entendemos que a troca constante pode gerar certa dificuldade para o cliente acompanhar o andamento, e estamos sempre buscando aprimorar nossa comunicação para tornar esse processo mais claro e organizado.

Atenciosamente,

Gabriel - Departamento Reclame Aqui.