O que aconteceu
Fiz uma compra na loja Rodrigues colchão na avenida grande circular de um ar condicionado bravolt de 10.000 btus e o mesmo só gelou uns 3 dias e depois não está refrigerado bem, entrei em contato com o SAC me passaram pra outro número ***** e até o momento não tive retorno,,, só me passou o número da assistência técnica, entrei em contato com assistência técnica e falaram que tenho que entrar em contato com SAC pra abrir uma OS.
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4Interações da reclamação
Rodrigues Colchões respondeu
13/10/2026 às 09:31
Olá, muito bom dia,
Sentimos muito pela situação que a senhora enfrentou e também pela demora no atendimento esse não é o tipo de experiência que queremos proporcionar.
Deixamos uma mensagem no WhatsApp no número.
Refirmamos nosso compromisso com você e com todos os nossos clientes: estamos sempre prontos para ajudar no que for preciso.
Se precisar, nossos canais seguem à disposição:
SAC: 0800 878 9798
WhatsApp: (92) 98505-1308
Atenciosamente,
Equipe SAC Rodrigues Colchões.
Consumidor respondeu
14/10/2026 às 11:04
Até agora estou aguardando o atendimento no meu whatsapp (*****)