Rohden Portas

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Laurentino - SC

25/07/2026 às 13:39

ID: 254824535

Olá me chamo
***** sou de Laurentino e fiz uma compra com um revendedor de vcs adquirindo 6 portas laqueadas em dezembro 2025 sendo instaladas final de março começo de abril deste ano 2026
De lá pra cá já conversei inúmeras vezes com o representante Di Décor , já vieram tiraram fotos o instalador já veio analisou as portas
O que acontece . Primeiramente portas com defeitos na pintura , logo em seguida estufamento em outra , seguindo pinturas abrindo em praticamente todas as portas com 4 meses de instalação
Fico muito decepcionada de verdade pois dessas 6 portas 2 estão nitidamente restauradas e isso jamais poderia acontecer
Portas pagas com valores de novas e já com retoques e mandadas para instalação .
Escolhemos a Rodhen pela credibilidade e qualidade que achamos que iríamos encontrar e ter por alguns anos , mas o que estamos vivenciando é baixa qualidade e também um descaso com o consumidor
No dia 11/07 entrei contato pelo sac via e-mail
Iriao verificar e retomar e até agora nada .
Entrei com contato dia 13/07 com o revendedor , iriao solucionar e até o momento nada
Cada dia a pintura das portas se abre mais
As q ainda estavam aparentemente boas apresentam defeitos na pintura.
Gostaríamos da visita de um técnico qualificado para analisar o que estamos colocando em destaque e solucionar o problema visto que de outros meios não tive resultado até o momento
Aguardo retorno e solução do problema