Respondida

Não instalaram um item que comprei e a loja não resolve

ROMA FIAT - MINAS GERAIS

cidade: João Pinheiro

O que aconteceu

Comprei varios acessórios para meu carro fiz o pagamento depois percebi que um intem que comprei não foi instalado

Entrei em contato com setor de vendas informaram que a gerente iria entrar em contato comigo passou 1 semana e nada retornei ao setor de vendas pediram desculpas que a gerente do setor de qualidade entraria em contato ja tem mais de 10 dias

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. ROMA FIAT - MINAS GERAIS respondeu

    30/10/2026 às 11:28

    Olá, Sr. Robson Rodrigues!

    Obrigada pelo feedback, estou registrando sua verbalização para que possamos melhorar ainda mais nossos serviços. Pedimos desculpas por não ter atendido sua expectativa, estamos trabalhando para melhorar isto.

    Estamos verificando sua solicitação e entraremos em contato no telefone cadastrado.

    Deixo também, um contato direto com o nosso SAC caso prefira:

    Telefones : (31) 3379-1064 // Whatsapp: (31) 3379-1022

    E-mail : [email protected]

    Atenciosamente,

    Roma Fiat MG