O que aconteceu
Tentei fazer um plano pra meus dois filhos,me ofereceram um plano chamado Nordeste saúde, mandaram eu fazer o pagamento via pix ,no dia seguinte me informaram que meu filho mais novo de 2 meses de Idade não podia aderir o plano por conta da idade ,só pode aderir criança a partir de 2 anos de idade, com isso solicitei o cancelamento e o reembolso, me deram o prazo de 72 horas do dia 16 até o dia 20 e até o momento não recebi o reembolso, liguei fazendo a reclamação e mandaram eu aguardar mais 72 horas.
Vou entrar com advogado pedindo danos morais, pois preciso do valor pra colocar meus filhos no plano de saúde.