Não consigo usar meu Passe Livre Interestadual para viajar às sextas-feiras

Bom dia,

Prezada Sra. Carina Nunes, em atenção à manifestação apresentada, compreendemos a necessidade relatada, especialmente quanto à sua disponibilidade para realização da viagem somente às sextas-feiras.

Informamos que realizamos tentativa de contato telefônico para prestar os devidos esclarecimentos e obter maiores informações, porém, não obtivemos êxito.

Esclarecemos que a disponibilização do Passe Livre Interestadual observa as disposições legais e regulamentares aplicáveis ao transporte rodoviário interestadual de passageiros.

Para o trecho Salvador/BA x Maceió/AL, a empresa já atende à frequência mínima estabelecida para o benefício, disponibilizando as gratuidades em duas viagens semanais, ambas às terças-feiras, exclusivamente em serviço convencional.

Esclarecemos que a existência de outras viagens no mesmo trecho, inclusive às sextas-feiras, em serviços semileito ou leito, não implica a obrigatoriedade de disponibilização da gratuidade em todos os dias e horários de operação da empresa, uma vez que o atendimento do benefício observa a frequência destinada a essa finalidade.

Dessa forma, embora existam viagens às sextas-feiras, a empresa já disponibiliza o benefício na frequência estabelecida para o atendimento do Passe Livre nesse mercado, não havendo, atualmente, disponibilização da gratuidade nas viagens realizadas às sextas-feiras.

Caso a necessidade de deslocamento esteja restrita a esse dia da semana, recomendamos que sejam consultadas também as demais empresas que operam o trecho Salvador/BA x Maceió/AL, a fim de verificar a existência de serviço convencional e a disponibilidade do benefício em data e horário compatíveis com sua necessidade.

Diante dos esclarecimentos apresentados, consideramos a solicitação devidamente esclarecida.

Atenciosamente,

Rota Transportes,

Com você nos caminhos da vida!