Fui cobrado indevidamente por passagem em pedágio que não usei

Cobrança por passagem em pedagio que não existiu. Recebi a notificação pelo aplicativo CNH Brasil, a respeito de duas passagens pelo free flow em Indiara/Goias. O veículo em questão é um reboque de transporte de barco, parado há meses na garagem de casa, em Porto Velho/Ro. A nova 364 é a concessionária que gere a BR 364, principal rota para Goiás, não tendo qualquer registro de passagem. Já realizei a contestação pelo aplicativo da concessionária, mas faço a presente reclamação para registrar minha indignação com essa empresa: cobrança indevida, exigem cadastro para que você possa reclamar, que baixe aplicativo, etc. Dor de cabeça gratuita. Espero que atendam à reclamação e forneçam as imagens, pelo menos para descartar eventual clone.