Respondida

Fui cobrado no pedágio após 3 meses.

Rota Verde Goias Spe S.a

cidade: Acreúna

O que aconteceu

DIA 6 /07/2026 E 18/06/2026 TEVE ESSAS DUAS PASSAGEM PELO PEDAGIO ENTRE ACREÚNA E RIO VERDE MAS NÃO MOSTRAVA NO APLICATIVO E DEPOIS DE 03 MÊS ELES LANÇOU NO APLICATIVO. OU SEJA NÃO FOI PAGA ANTES POR NÃO ESTA NO APLICATIVO.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Rota Verde Goias Spe S.a respondeu

    08/10/2026 às 08:56

    Prezado (a),

    Informamos que a Rota Verde Goiás disponibiliza diversos canais oficiais de atendimento aos usuários, dentre eles:

    Site: https://rotaverdegoias.com.br/contato/

    E-mail: [email protected]

    Telefone: 0800 060 4520

    Para assuntos relacionados a TARIFA DE PEDÁGIO, disponibilizamos um WhatsApp direto com nossa equipe: 6236025249

    Todas as reclamações, sugestões, elogios ou dúvidas enviadas por meio destes, são devidamente protocoladas e tratadas, sendo possível acompanhar o andamento da manifestação.

    Diante desta situação, a Concessionária indica que seja feito o registro da sua manifestação em qualquer um dos canais informados para análise e retorno.