O que aconteceu
Bom da, sou cliente petlove e inckusive possuo plano de saude a anos, e resolvi buscar ajuda aqui ja que o atendimento via instagram e telefone e péssimo, comporei a racao da minha cachorra, como compro todo mes, alem de outros produtos e remedios, e mes passado a racao dela royal canin, veio com insetor dentro. Fiquei quieta, nao reclamei, relevei, e a nova racao que chegou novamente com mesmo problerma. Os videos e fotos foram enviados para petlove via instagram, mandei msg ainda nao tive retorno, liguei cedo nao consegui ser atendida, chamei no whats e estou esperando ate agora alguem atender.
Eu exijo a troca imediata do produto, se nao irei acionar a justica, pq desde mes passado os lots q estao sendo enviados estao c esses bichos, porem to falando da vida da minha cachorra..ontem tive qleva-la ao veterinario, pois ela apresentou uma dermatite, coisa q nao tinha antes, entao assim, ou a petlove resolve isso, me envia novo produto e me devolve o valor que pagamos, ou ireo acionar a justica, tenho lote aqui, fotos e videos do produto. meu telefone e *****, se ninguem me ligar ate amanha ou resolver isso, segunda feira entro na justica
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