Cabine sem ar condicionado

Não respondida
São Paulo - SP
26/07/2026 às 20:25
ID: 254882987
Cheguei ontem 25/07/26 no Cruzeiro grandeour of the seas, no Panamá para o Caribe, com minha esposa e 2 filhos. Ao chegar no meu room, ele estava com ar condicionado sem funcionar, mandaram 4 técnicos, nenhum consertou e prometeram me trocar de cabine. Passei uma primeira noite horrivel, pois o quarto é minúsculo, com 4 pessoas. Já reclamei várias vezes e até agora só prometem e nada fazem. Nao temos como ir embora, pois nosso voo para o brasil é apenas no sábado quando sairei do Cruzeiro. Estou decepcionado, gastei um valor alto para estar aqui nas férias com minha família e não tenho sequer como sair daqui.