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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações

Reembolso não realizado e transtornos em cruzeiro da Royal Caribbean

Solicitação urgente de reembolso e compensação *****Prezados,Venho registrar uma reclamação formal refer...

ResolvidoHá 22 dias
Compra de cabine com varanda e recebe cabine obstruída.

Fiz a compra de um cruzeiro pelo Alaska com saída em 31/07/26 no Ovation of the sea na categoria Cabine com Varanda garantid...

Não resolvidoHá 1 mês
Reclamação sobre extravio de mala em cruzeiro e descumprimento de acordo de compensação

Viajei no navio Symphony of the Seas, da Royal Caribbean, entre os dias 19/04/2026 e 26/04/2026.No dia 25/04/2026, deixe...

Não resolvidoHá 1 mês
Royal Caribean não estorna meu dinheiro e desrespeita cliente

Entrei em contato via telefone 0800 por quatro vezes e não resolveram. Enviei e-mail e não responderam.Comprei um cruzei...

ResolvidoHá 1 mês
Enganado pela planta do navio e serviços ruins no Odyssey of the Seas

Tenho experiência de 17 cruzeiros em todas as partes do mundo e 5 com esta empresa ROYAL CARIBBEAN o qual fui enganado: NAVIO...

Não resolvidoHá 2 meses
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