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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações

Cobrança duplicada de internet em cruzeiro internacional e saldo negativo na conta Wise.

Após sair do meu cruzeiro eles me cobraram duas vezes o valor da Internet, sendo que estou em outro pais, isso acabou com o s...

RespondidaHá 10 dias
Alteração de itinerário de cruzeiro sem comunicação prévia

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RespondidaHá 20 dias
Fizeram pré autorização no cartão e após o pagamento da conta a bordo ser 100% em dinheiro, não estornaram a pré autorização do cartão

Embarquei em um cruzeiro pela Royal dia 06/06/26, Reserva número: *****. Na metade do cruzeiro, a Royal já havia feito uma pr...

RespondidaHá 21 dias
Cobrança indevida e não entrega do pacote comprado

Fiz um cruzeiro com a Royal Caribean e ao final do mesmo fui cobrado por 4 toalhas de piscina não devolvidas porém todas fora...

RespondidaHá 21 dias
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Realizei um cruzeiro com a Royal Caribbean no início de junho e fiquei bastante insatisfeito com a experiência.Dura...

RespondidaHá 1 mês
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