A caixa da descarga demora horas pra encher após menos de 2 meses de uso
Resolvido
São Gonçalo - RJ
01/06/2026 às 17:17
ID: 249676105
Comprei um vaso sanitário monobloco vitória, modelo Luvia e com menos de 2 meses de uso já deu problema (demora horas pra.encher a caixa de descarga)
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 17:27
Olá Marlene, tudo bem?
Nossa equipe já recebeu sua solicitação e vamos entrar em contato com você o mais breve possível para resolver a situação. Caso seja necessário, solicitaremos os arquivos ou informações adicionais durante o atendimento.
Fique tranquilo que vamos te ajudar a solucionar isso rapidamente!
Atenciosamente,
Central de Atendimento
Luvia
0800 978 4516
https://luvia.ind.br/
Consideração final do consumidor
03/06/2026 às 09:29
Eles me informaram que não são eles os responsáveis pelos vasos sanitários, eles são só os fabricantes do material porcelanato
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10