Não respondida

Fui cobrado indevidamente por renovação não solicitada da Elementar Academy

CANAL ELEMENTAR

cidade: Santos

O que aconteceu

Foi cobrado no meu cartão de credito uma renovação que eu não fiz e não solicitei do curso Elementar Academy.

Enviei um e-mail dia 14/10/2026 (mesmo dia da cobrança) solicitando o cancelamento dessa assinatura, que não autorizei.

Como não obtive resposta e a cobrança já foi lançada no meu cartão de crédito, estou reforçando a solicitação da renovação e o estorno do valor no meu cartão de crédito.

Portanto,

Solicito o cancelamento imediato e o estorno integral do valor cobrado.

Já registrei a contestação junto a operadora do meu cartão e anexei o comprovante de que o pedido de cancelamento foi feito dentro do prazo legal.

Aguardo comprovante de estorno.

att.

Paulo Sérgio Moreira dos Santos