Venda de veículo com vício oculto, demora na entrega, descaso no pós-venda e cobrança de infração indevida
Não respondida
Guarulhos - SP
23/02/2026 às 18:03
ID: 241459219
NÃO COMPREM VEÍCULO NESTE LOCAL.
Estava em processo de compra através da Web Motors com um vendedor, e me desloquei mais de 40km só para fechar o financiamento. Quando cheguei ao local o veículo havia sido vendido à outra pessoa, e me ofereceram outro no mesmo modelo no lugar. Acontece que este outro veículo sequer havia sido revisado ou preparado para venda. Infelizmente por se tratar do primeiro carro, na emoção, fechei o financiamento.
O veículo demorou mais de 1 mês para me ser entregue, onde eu já havia pagado a entrada e a 1 parcela do financiamento. Além da demora, me foi entregue com problemas elétricos, problemas no freio, no ar condicionado e na bomba de combustível.
O levei outras 3 vezes para reparação pelo local, e absolutamente NADA foi arrumado de fato.
Tive que gastar mais de mil reais arrumando os freios por conta própria, pois era isso ou eu morreria na rodovia pois simplesmente não respondem.
Como se já não bastasse, o veículo ainda possui uma infração de deixar de registrá-lo no prazo correto (responsabilidade do local) me impossibilitando de renovar o licenciamento sem pagar essa conta que não é minha. Tento de todas as formas contatá-los, mas simplesmente me ignoram.
Péssimo local, pessoas oportunistas, nunca me arrependi tanto de uma compra.