Não resolvido

Administradora não conhece minimamente a tecnologia ante de utilizá-la

RR Marques

cidade: São Paulo

O que aconteceu

A administradora implementou um novo sistema tecnológico que se chama Com21. Funciona com as demais empresas que têm um conhecimento básico da tecnologia mas com eles não pois não sabem o básico de operação de um aplicativo, então não melhorou a comunicação, é apenas a velha e ruim empresa RR Marques porém em uma plataforma tecnológica: mesmos erros, mesmo tratamento ruim com seus clientes. Uma pena!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. RR Marques respondeu

    03/10/2023 às 12:27

    Diante do histórico da moradora do qual não podemos expor, informamos que o sistema funciona perfeitamente.

  2. Consumidor respondeu

    03/10/2023 às 18:35

    Olá, não entendi o retorno. A minha queixa é de que vocês afirmam algo sem ter o conhecimento da tecnologia que estão utilizando. Abri um chamado no suporte da empresa, e realmente vocês informaram errado.

    Poderiam verificar com eles, e dar um retorno correto?

  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Não houve retorno e nem solução para a questão.