Microsoft Office 365 Pro Plus - Perda de acesso à licença após 5 anos de uso

Não respondida
São Paulo - SP
18/05/2026 às 13:04
ID: 248764641
Em ***** adquiri
MICROSOFT OFFICE 365 PRO PLUS ANUAL 5 LICENÇAS (PC, MAC, ANDROID OU IOS) - (DOWNLOAD)
MicrosoftOffice 365 VITALÍCIO.
Nota fiscal em anexo.
Hoje, ***** , parou de funcionar indiocando que não tenho licença Office 365 para o meu MacOS.
Solicito informação da Microsoft em como rever o meu acesso pois não consigo através da página da Microsoft por falta de informação em como fazê-lo.
A Nota Fiscal eletronica da compra está em anexo .