O que aconteceu
O que aconteceu com a cera Bravo? Era maravilhosa, tinha um perfume incrível que durava a semana inteira. Um brilho instantâneo.
Hoje fui passar em meus quartos... fiquei decepcionada. Sem brilho, sem cheiro.
Não compro mais, além de tudo isso, está muito cara
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
SC JOHNSON respondeu
16/02/2024 às 15:04
Prezada Sra. Olga Regina,
Agradecemos imensamente sua preferência por nossos produtos e por nos contatar.
Este atendimento foi salvo em nosso banco de dados sob o protocolo n 22275275.
Estamos enviando uma mensagem através do seu e-mail cadastrado no Reclame AQUI, com informações importantes para a continuidade da resolução do caso apresentado, e aguardamos a sua resposta para prosseguirmos com a análise.
IMPORTANTE!
Seu e-mail cadastrado no site do Reclame Aqui deve estar correto para que a comunicação conosco ocorra de forma eficaz.
Estamos à sua disposição através de nosso SAC, no telefone ******* 7076789 de segunda-feira a sexta-feira no horário de 08:00h às 17:00h.
Atenciosamente,
Serviço de atendimento ao Consumidor
https://*******
Consumidor respondeu
18/02/2024 às 17:03
Seu produto não tem mais a mesma qualidade.
Não tem nada a ver com o lote.
Para mim que sempre usei a cera Bravo, está claro que alguma coisa mudou...