O que aconteceu
Fiz uma compra do baygon multi insetos ultra e infelizmente o produto deixa cheior sim, estou muito decepcionada porque fiz conforme orienta na embalagem para exterminar pernilongos, fiz com o ambiente fechado e depois ventilei mas depois de 1 hora fui no ambiente e no momento me encontro com a garganta irritada e os olhos também, não posso tomar medicação devido eu estar gestante, estou muito frustrada com a descrição da embalagem, pois não é o que diz ser
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4Interações da reclamação
SC JOHNSON respondeu
11/11/2026 às 14:55
Olá, Thais, boa tarde!
Lamentamos pelo que ocorrido com o produto Baygon , especialmente neste momento tão especial e delicado da gestação. Agradecemos pela sua atenção e carinho durante o nosso contato telefônico.
O seu caso já está em andamento com prioridade pela nossa equipe para garantir todo o suporte necessário.
Caso tenha qualquer dúvida, estamos à disposição pelo nosso telefone 0800 707 6789, de segunda a sexta-feira, das 08:00h às 17:00h.
Aguardamos a sua resposta e permanecemos à sua disposição.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor
SC Johnson Brasil | 0800-707-6789
www.scjohnson.com
Consumidor respondeu
11/11/2026 às 19:14
Obrigada pelo primeiro contato, realizei uma teleconsulta mas foi informado de que seria necessário atendimento presencial, mas ainda não fui a maternidade e sigo em casa com a ingestão de líquidos e repouso, agradeço o contato da equipe médica, não tive a prescrição de nenhum remédio devido a gestação mas a atenção contou muito. Não consigo dar por finalizado esse atendimento pois ainda estou com alguns sintomas e a equipe se comprometeu a me acompanhar, assim que finalizado eu avalio vocês. Desde já agradeço a atenção com a minha saúde