SC JOHNSON

Reclamar dessa empresa

Londrina - PR

15/04/2026 às 19:22

ID: 246169891

Boa noite

Trabalho como diarista e comecei a receber reclamações que estava manchando o lençol, toalha de banho e rosto, protetor de travesseiro como se tivesse utilizado agua sanitária.

Mesmo não utilizando nenhum tipo de produto à base de cloro, não conseguia entender o motivo de manchar assim .

Mas como eu era a única pessoa que lavava as roupas, acabei aceitando que estava fazendo algo errado .

Mesmo tomando todo cuidado do mundo, continuei manchando e confesso que fiquei muito decepcionada comigo pois não conseguia entender o que estava fazendo de errado .

Paguei o produto danificado pois era uma capa de travesseiro de uma marca cara e não seria justo pois a cliente ainda estava pagando as parcelas. E estava me culpando de ter feito algo tão absurdo assim.

Depois de muitas manchas e frustrações eu comecei a analisar a situação : sempre utilizei o produto Lysoform para desinfetar roupas desde a pandemia, sem jamais ter enfrentado qualquer problema. No entanto, percebi que ao utilizá-lo da mesma forma de sempre, cheguei a conclusão que foi o produto que manchou como se fosse água sanitária.

E para piorar os jogos de cama, toalhas danificadas eram recém-compradas. As manchas são claras e irreversíveis, como se tivesse usado produto à base de cloro, o que causou a perda definitiva das peças.

Ressalto que o produto estava dentro do prazo de validade e foi utilizado corretamente. A situação causou surpresa , frustração e muito estresse pois o Lysoform é divulgado como produto que pode ser utilizado em roupas, e eu já havia feito esse uso anteriormente sem qualquer ocorrência semelhante, mas vi aqui agora outras reclamações semelhantes.

Diante do prejuízo causado por um produto que não apresentou o desempenho e a segurança esperada solicito providências, incluindo o ressarcimento pelos danos materiais sofridos, além de esclarecimentos sobre o ocorrido.

Aguardo retorno.