Lysoform manchou toalhas de banho como se fosse água sanitária!

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Porto Alegre - RS

03/06/2026 às 04:21

ID: 250408537

Eu nunca havia usado qualquer tipo de desinfetante na lavagem das minhas roupas se eu soubesse que mancharia as minhas toalhas, eu jamais teria usado. Então, como sempre faço ao usar qualquer produto pela primeira vez, li as instruções de uso que estão no rótulo, e, seguindo exatamente as orientações do fabricante, usei o Lysoform para lavar as minhas toalhas de banho (até vídeos na internet assisti, para me sentir segura de que eu realmente poderia usar).
Quando retirei as toalhas da máquina de lavar e fui estende-las, comecei a perceber que todas estão manchadas como se tivessem tido contato com água sanitária! Obs: eu sequer tenho água sanitária na minha casa!
Enquanto eu olhava para as toalhas manchadas, sem entender o que havia acontecido, lembrei que eu havia confiado e usado o Lysoform para lava-las.
Eu nunca havia feito nenhuma reclamação por aqui, mas dessa vez, não há como não fazer. As toalhas eram novas e de ótima qualidade, comprei-as justamente porque estou renovando os meus jogos de toalhas e de cama, pois pela primeira vez na vida posso ter toalhas melhores. É revoltante ter as suas coisas estragadas por um produto que se intitula próprio para lavagem!

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Resposta da empresa

04/06/2026 às 13:28

Olá, Liara.

Lamentamos muito pelo relatado e agradecemos por nos comunicar.

Seu caso já está em processo de solução com nossa equipe, que está atuando com prioridade. Já enviamos em seu e-mail cadastrado no Reclame Aqui as informações pertinentes e os próximos passos.

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