Respondida

Mr. Músculo Banheiro Tira Limo: Mecanismo do spray falha após poucas utilizações

SC JOHNSON

cidade: Rio de Janeiro

Continua após a publicidade

Pular publicidade

O que aconteceu

Venho, por meio desta, formalizar uma reclamação referente ao produto Mr. Músculo Banheiro Tira Limo com cloro, que comprei em três ocasiões. Embora o líquido atenda às minhas expectativas, não é barato, o mecanismo do spray falha. Após a segunda utilização, o pulverizador não funciona mais, impossibilitando o uso adequado.

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. SC JOHNSON respondeu

    11/05/2026 às 13:34

    Olá, Juremara!

    Lamentamos muito pelo relatado e agradecemos por nos comunicar.

    Seu caso já está em processo de solução com nossa equipe, que está atuando com prioridade. Já enviamos em seu e-mail cadastrado no Reclame Aqui as informações pertinentes e os próximos passos.

    A estimativa para resolução via e-mail é de 24 horas úteis, contadas a partir do momento em que recebermos todas as informações solicitadas.

    Caso precise de uma resposta mais rápida, pedimos que entre em contato pelo nosso telefone 0800 707 6789, disponível de segunda a sexta-feira, das 08:00h às 17:00h, informando o número de protocolo enviado por e-mail.

    Para garantir uma comunicação eficaz, por favor, verifique sempre se seus dados (e-mail e telefone) estão atualizados no Reclame Aqui e também se o nosso e-mail não foi parar na sua caixa de

    spam.

    Aguardamos a sua resposta e permanecemos à sua disposição.

    Atenciosamente,

    Serviço de Atendimento ao Consumidor

    SC Johnson Brasil | 0800-707-6789

    www.scjohnson.com

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Continua após a publicidade

Pular publicidade