Em réplica

Produto não condiz com propaganda

SC JOHNSON

cidade: Sarandi

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O que aconteceu

Comprei a cera bravo para pisos laminados e o produto não.condiz com as especificações. Passei.e o piso ficou sem brilho e em algumas partes manchados.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. SC JOHNSON respondeu

    21/03/2022 às 16:53

    Prezada Sra. Marcia Aparecida,

    Agradecemos imensamente sua preferência por nossos produtos e por nos contatar.

    Este atendimento foi salvo em nosso banco de dados sob o protocolo n 020639168.

    Enviamos uma mensagem através do seu email cadastrado no Reclame AQUI, com informações importantes para a continuidade da resolução do caso apresentado, e aguardamos a sua resposta para prosseguirmos com a análise.

    IMPORTANTE!

    Seu e-mail cadastrado no site do Reclame Aqui deve estar correto para que a comunicação conosco ocorra de forma eficaz.

    Estamos à sua disposição através de nosso SAC, no telefone ******* 7076789 de segunda-feira a sexta-feira no horário de 08:00h às 17:00h.

    Atenciosamente,

    Serviço de atendimento ao Consumidor

    https://*******

  2. Consumidor respondeu

    22/04/2022 às 12:08

    Espero retorno.

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