O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
SC JOHNSON respondeu
08/05/2026 às 12:52
Olá Angelica.
Lamentamos muito pelo relatado e agradecemos por nos comunicar.
Informamos que já enviamos um e-mail para o endereço cadastrado com as informações sobre o seu caso. Seu processo de reembolso já se encontra em fase final de pagamento e está sendo concluído pelo setor financeiro.
Pedimos desculpas pela demora e reforçamos que sua solicitação está sendo tratada com prioridade para resolução nos próximos dias.
Caso não localize o e-mail, pedimos gentilmente que verifique também sua caixa de spam e lixo eletrônico. Se necessário, permanecemos à disposição pelo nosso canal de atendimento.
Agradecemos sua compreensão e permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor
SC Johnson Brasil | 0800-707-6789
www.scjohnson.com
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento6DEU TUDO CERTO, POREM HOUVE DEMORA NA RESOLUÇÃO