Repelente Infantil Exposis com Cheiro Fortíssimo e Sufocante, Impede o Uso em Crianças

Olá Thais,

Lamentamos muito pelo relatado e agradecemos por nos comunicar. Entendemos a sua preocupação ao utilizar o produto em sua filha e o desconforto causado pelo odor intenso, especialmente por se tratar de um repelente infantil. Essa não é a experiência que desejamos proporcionar, mesmo considerando a eficácia mencionada.

Seu caso já está em processo de solução com nossa equipe, que está atuando com prioridade. Já enviamos em seu e-mail cadastrado no Reclame Aqui as informações pertinentes e os próximos passos.

Caso precise de uma resposta mais rápida, pedimos que entre em contato pelo nosso telefone 0800 707 6789, disponível de segunda a sexta-feira, das 08:00h às 17:00h, informando o número de protocolo enviado por e-mail.

Para garantir uma comunicação eficaz, por favor, verifique sempre se seus dados (e-mail e telefone) estão atualizados no Reclame Aqui e também se o nosso e-mail não foi parar na sua caixa de spam.

Aguardamos a sua resposta e permanecemos à sua disposição.

Atenciosamente,

Serviço de Atendimento ao Consumidor

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