Respondida

Válvula do meu Baygon Max não funciona e sai em jatos

SC JOHNSON

cidade: Itapetininga

Continua após a publicidade

Pular publicidade

O que aconteceu

Comprei 1 frasco de Baygon Max e a válvula do Spray não está funcionando. Quando acionada sai em jatos, o que impossibilita o uso do produto. Sou cliente assídua da Baygon, sempre utilizei os produtos e é a primeira vez que ocorreu esse episódio.

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. SC JOHNSON respondeu

    20/10/2026 às 09:07

    Olá, Mary, bom dia!

    Lamentamos muito pelo relatado com o seu produto Baygon e agradecemos por nos comunicar.

    Seu caso já está em processo de solução com nossa equipe, que está atuando com prioridade. Já enviamos em seu e-mail cadastrado no Reclame Aqui as informações pertinentes e os próximos passos.

    A estimativa para resolução via e-mail é de 24 horas úteis, contadas a partir do momento em que recebermos todas as informações solicitadas.

    Caso precise de uma resposta mais rápida, pedimos que entre em contato pelo nosso telefone 0800 707 6789, disponível de segunda a sexta-feira, das 08:00h às 17:00h, informando o número de protocolo enviado por e-mail.

    Para garantir uma comunicação eficaz, por favor, verifique sempre se seus dados (e-mail e telefone) estão atualizados no Reclame Aqui e também se o nosso e-mail não foi parar na sua caixa de spam.

    Aguardamos a sua resposta e permanecemos à sua disposição.

    Atenciosamente,

    Serviço de Atendimento ao Consumidor

    SC Johnson Brasil | 0800-707-6789

    www.scjohnson.com

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Continua após a publicidade

Pular publicidade