Resolvido

Dificuldade para enviar documentos e falta de atendimento no seguro

Sabemi Seguradora

cidade: Maringá

O que aconteceu

Fiz um seguro agora nao consigo enviar os documentos para receber o seguro, mandei WhatsApp para contato eles nem responde, só manda mensagem automática

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Sabemi Seguradora respondeu

    05/08/2026 às 11:23

    Olá, Willian!

    Sou a Camila, da Equipe de Atendimento da Sabemi, e acompanhei pessoalmente a sua solicitação.

    Conforme tratamos em atendimento privado, identificamos uma instabilidade no link utilizado para o envio da documentação. Para evitar novos transtornos, recebemos seus documentos por outro canal e os encaminhamos diretamente ao setor responsável.

    Ficamos felizes em informar que a documentação já foi recebida e validada, e o pagamento do benefício está programado para o dia 10/08, conforme informado em nosso atendimento.

    Agradecemos por nos dar a oportunidade de auxiliá-lo e permanecemos à disposição sempre que precisar.

    Atenciosamente,

    Camila

    Equipe de Atendimento Sabemi

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Foi resolvido rapido