O que aconteceu
Estou desde quinta-feira (08/10) para solicitar uma visitação, de primeiro foi informado que teria que fazer a quitação referente aos valores em aberto. Fui, hoje (13/10) fiz a quitação referente aos valores em aberto.
Diversas vezes entrei em contato, para que fosse feito a visita, mas os mesmo informam que estão sem sistema porém isto está a diversos dias. A última, literalmente somente bateu na tecla que não teria como resolver, como não tem como resolver? Em breve chega outra conta, não consigo solicitar a visitação, informei que poderia encaminhar os comprovantes de pagamento via pix..Até mesmo o atendente anterior, informou que era somente ligar após pagamento, que o mesmo estaria fazendo a baixa em sistema e conseguindo abrir a visitação. Vocês são uns [Editado pelo Reclame Aqui] quando é para cobrar mas quando é para resolver um problema de VOCÊS, que no caso é uma cobrança indevida, vocês são um bando de lix0s.
Exijo uma resposta o mais rápido possível para que eu consiga resolver essa merd4 de problema de vocês!