Não respondida

Problema de falta de água e e baixa pressão sem solução

Sabesp

cidade: Cubatão

O que aconteceu

Boa noite.

Após realizar a mudança de titularidade do imóvel, comecei a enfrentar problemas com a pressão da água no chuveiro, que funcionava normalmente antes desse procedimento. Ressalto que, antes da conclusão do contrato, todas as condições do imóvel foram devidamente verificadas.

Estou há uma semana sem conseguir utilizar o chuveiro adequadamente devido à baixa pressão da água. Desde então, venho entrando em contato para solicitar uma solução, mas a cada protocolo aberto é apresentada uma justificativa diferente. Além disso, são prometidas visitas técnicas que não acontecem, protocolos são encerrados sem que o problema seja resolvido e as reclamações registradas não apresentam qualquer solução efetiva.

Considero a situação inaceitável, pois continuo sem conseguir utilizar o chuveiro normalmente, apesar das diversas tentativas de resolução e do tempo já decorrido.

Diante disso, solicito uma solução definitiva e urgente para o problema, bem como o devido acompanhamento da solicitação até que o fornecimento de água seja restabelecido em condições adequadas de pressão.

Até o momento, sigo aguardando uma solução efetiva.