O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Sabesp respondeu
17/12/2024 às 13:42
Prezado(a) Sr.(a) Joana
Não localizamos registro de sua solicitação/reclamação em nossos sistemas, e infelizmente não podemos prosseguir com a análise de seu caso por este canal.
Solicitamos que registre sua manifestação em um dos canais de atendimento disponibilizados pela Sabesp descritos abaixo e aguarde o prazo informado:
WhatsApp Sabesp******* (somente texto)
Transferência de Titularidade de Débitos
Tarifa de Entidade Assistencial
Atestados
Encerramento Contratual
Tarifa Social
Informar Pagamento de Conta
Mudança de Titularidade
Restituição de Valores Pagos (Pagamentos em Duplicidade)
Supressão de Água
Modificação de Dados Contratuais
Religação de Água
Agência Virtual - https://*******
Cadastro de Representante Legal
Modificação de Dados
Religação de Água
Cavalete Vazando
Mudança de Titularidade
Segunda Via de Conta
Desobstrução de Esgoto
Problemas com Pressão de Água
Supressão de Água
Encerramento Contratual
Parcelamento
Vazamento de Água
Falta de Água
Informar Primeiro Pagamento de Conta
Verificar Leitura
Problemas com Hidrômetro
Qualidade de Água
Muita Pressão de Água
Instalar Lacre
Problemas com Registro do Cavalete
Pouca Pressão de Água
Sabesp Fácil - https://*******
Transferência de Titularidade de Débitos
Tarifa de Entidade Assistencial
Atestados
Encerramento Contratual
Tarifa Social
Informar Pagamento de Conta
Mudança de Titularidade
Restituição de Valores Pagos (Pagamentos em Duplicidade)
Supressão de Água
Modificação de Dados Contratuais
Religação de Água
Central de Atendimento Telefônico
Acesso pelo número *******0550195, com atendimento disponível 24 horas por dia, 07 dias por semana.
Agencias e Postos de atendimento da Sabesp
Para o atendimento presencial é necessário realizar o agendamento, que se encontra disponível no site Sabesp https://*******) ou no site do Poupatempo https://*******).
Não esqueça de anotar seu protocolo de atendimento. Ele permite o acompanhamento do atendimento de sua manifestação.
Caso não seja atendido de forma satisfatória em um desses canais, entre em contato com a Ouvidoria Sabesp por meio do telefone *******0550565 e informe o protocolo de sua solicitação.
Atenciosamente,
Ouvidoria Sabesp
*******0550565
Consumidor respondeu
26/12/2024 às 06:00
É claro que não tem nenhum registro d reclamações, da minha parte! Seus canais de comunicação não estavam disponíveis.
Mas alguns vereadores reclamaram tbm na câmara de vereadores da cidade.
Vcs deveriam ter vergonha de dar uma resposta dessas. Em outras ocasiões já reclamei muitas vezes.
Infelizmente é assim mesmo. Não vou desistir, não até que isso cheguei ao governador de estado. Quem sabe ele poderá ajudar o povo taubateano e região, né!!!!!