Meu pedido não foi enviado após 15 dias e as respostas são incompletas - SABOR DO CAMPO PRODUTOS

O que aconteceu

Fiz um pedido a 15 dias e eles simplesmente não enviam. Já reclamei mas só mandam meia mensagem e o pedido não é enviado.

Não recebi meu pedido da loja e ninguém responde minhas mensagens

Não recebi meu kit de embutidos e a empresa se recusa a estornar o valor

Não recebi meu kit de embutidos e a empresa se recusou a cancelar e estornar

Meu pedido ***** foi extraviado e não tenho mais contato