Produto Vencido
Não respondida
Ceará-Mirim - RN
18/12/2025 às 23:00
ID: 235289029
Fui até o sacolão dia 16/10/2025 mais ou menos as 17 h e la fiquei por um bom tempo olhando os produtos e quando enfim escolhi percebi que o produto estava vencido questionei a Responsavel sobre o assunto e externei minha insatisfação de estar a tanto tempo analisando e no final quase levar um produto vencido, e que gostaria de fazer valer a lei e levar o produto de forma gratuita tal qual esta descrito na lei, ela tentou argumentar, me falou que nao havia problema e que vários cabeleireiros compravam para usar em suas clientes, entao falei que duvidava se eles usavam neles mesmos , usar em cliente é facil, então questionei a necessidade de haver a validade ja que nao era respeitada, ela ficou falando coisas absurdas do tipo que estava na promoção exatamente por estar vencido, por ser uma senhora e ela falar que nao tinha como tomar nenhuma providência ela me pediu para ir no outro dia que iria resolver e o responsável ja estava ciente para uma resolução de forma efetiva e que faria com que a lei fosse cumprida (***** o nome da senhora se nao me falha a memoria) entao fui ate o estabelecimento no outro dia depois e me foi informado Agora pela "responsável" (*****)Se apresentou como gerente que não iria dar nenhum produto gratuito pois eu nao havia comprado nada dos produtos vencidos, mostrei a lei e expliquei que eu nao precisaria COMPRAR só o fato de estar exposto ja me garante o direito de levar como forma de punição a empresa que disponibiliza produtos vencidos então ela me apresentou um papel segundo a gerente feito pelo jurídico da empresa que fala que eu teria que comprar pedi pra tirar foto e gerente se exaltou começou gritar comigo pedi que ela falasse baixo pois aquele barraco me constrangeu inclusive gravei parte do barraco e é possivel vê que ela grita, vi que nao seria cumprido meu direito e que eles iriam ignorar minhas solicitações por isso gravei para ter provas ela prometeu que seria repassado e que talvez entrassem em contato comigo cá estou 2 meses depois sem respostas. Sacolão ZONA NORTE Antiga skisita atacado próximo ao nordestao do gancho.