Demora na emissão de certificado digital para conta PJ no banco Cora

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

24/02/2026 às 14:49

ID: 241550819

Abri minha conta Pj pelo banco Cora e ganhei o certfificado pela safeweb, enviei meus dados e documentos ontem as 16:23 e até agora não tive nenhum tipo de retorno. Mando mensagem e nem a mensagem automatica não recebo

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Resposta da empresa

24/02/2026 às 17:14

Olá, Gabrielle!

Aqui é a Ana, da equipe de Relacionamento com o Cliente Safeweb.

Agradecemos por ter entrado em contato conosco.

Verificamos que seu caso já foi resolvido juntamente com o time de Atendimento, mas de qualquer forma, seguimos à disposição caso surja qualquer dúvida adicional, combinado?!

Abaixo, deixamos nossos canais de atendimento oficiais:

E-mail: [email protected]
Telefone: (51) 3018-0300 ou 0800 728 5900

Conte com a gente sempre que precisar!

Atenciosamente,
Ana Sandeski e time Safeweb.

Consideração final do consumidor

24/02/2026 às 17:51

Entraram em contato e fui atendida muito bem, muito obrigado com certeza indicarei para outras pessoas

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10