Qual a reputação de Safeweb?

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A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 8.8/10.

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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações

SafeWeb não resolve pendência cadastral mesmo após correção pelos Correios, impedindo emissão de certificado digital.

SafeWeb mantém pendência cadastral mesmo após correção realizada pelos CorreiosEstou enfrentando um problema na emi...

ResolvidoHá 7 dias

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Certificado digital cancelado indevidamente, causando perda de prazos processuais e impossibilidade de peticionar.

Tive meu certificado digital cancelado indevidamente, o qual tinha validade até 11/2027. Cancelaram unilateralmente, sem qual...

ResolvidoHá 11 dias

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Impossibilidade de acesso ao certificado digital por falta de recuperação de senha e ausência de resposta sobre reembolso.

Quando assinei o certificado (2024) não havia e-mail de recuperação de senha, não consigo autorizar acesso através do certifi...

ResolvidoHá 11 dias

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Não consigo recuperar senha de acesso ao aplicativo e fui orientado a comprar novo certificado digital

Perdi a senha que foi enviada por e-mail na instalação do aplicativo, não consigo autorizar acesso através do certificado dig...

ResolvidoHá 25 dias

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Estorno de pagamento

Fiz a inscrição da DNE Digital no dia 24/06/2026, paguei via Pix através da plataforma OVVO e decidi exercer meu Direito de A...

ResolvidoHá 1 mês

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