Problema de acesso ao PJE devido a certificado com defeito e falta de resolução

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Abaíra - BA

04/06/2026 às 23:14

ID: 250561349

NÃO CONSIGO ACESSAR O PJE, O CERTIFICADO ESTÁ BUGADO HÁ DIAS E NINGUÉM RESOLVE ABSOLUTAMENTE NADA.
TOTAL INDIGNAÇÃO !!!!!!!!

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Resposta da empresa

05/06/2026 às 10:38

Olá, José!

Aqui é a Ana Cavalheiro, da equipe de Relacionamento com o Cliente Safeweb.

Agradecemos por ter entrado em contato conosco!

Verificamos que seu caso já foi resolvido juntamente com o time de Suporte Técnico, mas de qualquer forma, seguimos à disposição caso surja qualquer dúvida adicional, combinado?!

Abaixo, deixamos nossos canais de atendimento oficiais:

E-mail: [email protected]
Telefone: (51) 3018-0300 ou 0800 728 5900

Conte com a gente sempre que precisar!

Atenciosamente,
Ana Cavalheiro e time Safeweb

Consideração final do consumidor

05/06/2026 às 22:39

Atendimento rapido e eficaz, resolveram o problema com agilidade

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10