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Paulista - PE

11/05/2026 às 06:04

ID: 248254497

Não estou conseguindo fazer a renovação do meu certificado digital

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Resposta da empresa

11/05/2026 às 09:24

Olá, Raphael!

Aqui é a Ana, da equipe de Relacionamento com o Cliente da Safeweb!

Primeiramente, gostaríamos de registrar nossas sinceras desculpas pela situação relatada.

Na Safeweb, nosso compromisso é com a qualidade do atendimento em todas as etapas, e essa não é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos clientes.

Nosso time já está em contato direto com você para garantir que seu caso seja resolvido de forma ágil. Vamos acompanhar esse processo juntos até que seja finalizado, combinado?!

Conte com a gente, estamos aqui para ajudar!

Atenciosamente,
Ana Sandeski e time Safeweb