Resolvido

IMPOSSIBILIDADE DE ACESSO AO SISTEMA DE EMISSÃO DE NFE

IOB

cidade: Piedade

O que aconteceu

A empresa Sage Brasil Software S.A. - CNPJ 64.*******.*******/*******47 é um provedor de emissor de notas fiscais eletrônicas que mudou para AO3. Depois de migrar para a nova empresa, em 02/07/******* não me foi mais possível acessar o sistema. Tenho entregas para remeter e não posso emitir notas fiscais. Eles não permitem contato para solução do problema a não ser que você contrate o suporte por R$ 50,00 por mês. Não indico contratações com essa empresa.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. IOB respondeu

    04/07/2020 às 12:13

    Olá Edélcio,

    Trabalhamos intensamente para que os nossos clientes tenham sempre o melhor atendimento com a gente. Por isso, lamentamos que sua experiência não tenha sido bacana.

    Mas a boa notícia é que estamos aqui para resolver, e já entramos em contato com a sua empresa através do e-mail para isso.

    Lembramos ainda que sua solicitação foi registrada e será analisada através do *******.

    Saiba que continuamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida.

    Um abraço,

    Bruna Carrijo

    Sage Brasil agora é Ao³

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Fui muito bem atendido pela Sra Carrijo e pelo Sr, Jack. Resolveram meu problema. Muito grato.