Saint Germain Brand

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

03/06/2026 às 14:49

ID: 250457341

Fiz uma compra no dia 27/05, no qual o prazo para entrega era 5 dias úteis.

Considerando o dia 28/05 como primeiro dia útil, o pedido deveria ter chego ontem, dia 02/06 (dias 28, 29, 30/05, 01 e 02/06, fechando 5 dias úteis)

Contudo, hoje, dia 03/05, o pedido ainda nem foi despachado, não tive nenhuma atualização do mesmo desde que comprei.


Para termos uma noção, fiz outra compra no sábado, dia 30/05, e o item já foi despachado e houve movimentação e atualização.

Eu paguei um pouco mais caro na entrega para chegar mais rápido, pois é um presente para minha namorada agora sexta feira, dia 05/06.

Preciso que esses itens cheguem hoje, pois pedi para entregar na minha empresa para fazer surpresa, contudo, não estarei na empresa sexta feira, pois decidimos trabalhar amanhã (feriado) e folgar sexta.

Preciso de um retorno urgente!!