Produto taxado pela alfândega sem aviso prévio na compra de relógio.
Não respondida
Coronel Fabriciano - MG
11/06/2026 às 16:05
ID: 251149523
Realizei a compra de um relógio no site de vocês no dia 08/06/2026 (Pedido #*****). No entanto, fui notificada hoje de que o produto foi taxado pela alfândega.
Em momento algum foi informado que se tratava de algum tipo de produto exterior.
Até onde eu saiba, seria um produto nacional, e isso me motivou ainda mais a realizar a compra.
Gostaria de mais orientações sobre como proceder no caso. Pois a taxa cobrada é de quase 70 reais, bastante inviável considerando o valor do produto adquirido.