Relógio FALSO
Respondida
São Paulo - SP
31/07/2026 às 22:46
ID: 255357421
Fiz a compra de um relógio que parou de funcionar, levei em uma relojoaria para fazer a troca bateria junto com outros relógios, e pasmem ao abrir todos o rapaz falou esses que são originais são X valor esse que não é original (Saint germain) é menos, falei como não ?. ele moça trabalho trabalho 40 anos na área, não é ! . E mais o relógio está ficando todo oxidado sendo de uso em poucas ocasiões , gostaria de saber como será resolvido isso ?
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Resposta da empresa
01/08/2026 às 14:56
Olá Andreia , esperamos que esteja bem.
Aqui é do time de Encantamento da Saint Germain.
Antes de tudo, lamentamos pelo transtorno causado com o seu pedido e agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Feedbacks como o seu são muito importantes para que possamos melhorar continuamente nossos processos e atendimento.
Entramos em contato com você por nosso atendimento rápido e aguardamos o seu retorno passa sanar suas dúvidas.
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