Reembolso não efetuado após devolução do pedido dentro do prazo
Respondida
São Paulo - SP
30/01/2026 às 08:27
ID: 239275749
Devolvi meu pedido e até agora eles não devolveram meu reembolso e o prazo já se passou, já entrei em contato com eles e so falam pra aguardar.
Compartilhe
Resposta da empresa
30/01/2026 às 11:41
Prezado(a),
Lamentamos sinceramente o ocorrido e os transtornos causados. Pedimos desculpas pelo inconveniente experimentado durante o processo.
Informamos que o estorno dos valores já foi devidamente realizado e o comprovante foi encaminhado ao seu e-mail.
Ficamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
Equipe Saldão da Informática.