Respondida

Tive reação alérgica ao protetor solar da Drogasil

Sallve

cidade: Manaus

O que aconteceu

Comprei o protetor solar na drogasil tem no maximo 2 semanas de uso, comecei a ter uma reaçao alergica, agora nao posso mais usar

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4

Interações da reclamação

  1. Sallve respondeu

    30/10/2026 às 09:57

    olá, Luana!

    sentimos muito que não tenha se adaptado ao produto, afinal não é essa a experiência que a Sallve quer pra você.

    queremos que saiba, que os nossos produtos passaram por todos os testes obrigatórios de segurança, mas sabemos que cada pele tem sua particularidade e pode não se adaptar com a grande entrega de ativos presentes, podendo apresentar reação a algum ingrediente da fórmula.

    vale lembrar que eles foram desenvolvidos com o intuito de não causar nenhum tipo de reação - passaram por testes clínicos que determinaram que eles não causam alergia.

    nosso time de especialistas já entrou em contato com você e por isso estamos encerrando essa manifestação por aqui!

    mas se tiver alguma dúvida, você pode nos chamar pelo WhatsApp, e-mail ou até mesmo nas redes sociais.

    um beijo,

    time Sallve.