Demora na entrega e problema na troca de calçado, resultando em falta de produto e estorno.

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Curitiba - PR

16/04/2026 às 14:30

ID: 246239523

Realizei a compra de um calcado em novembro de 2025, com prazo para 4 dias uteis. Recebi o produto em fevereiro apenas, relevei pq queria muito, porem nao serviu. solicitei a troca no mesmo dia, e enviei pelos correios.
confirmaram o recebimento do produto ainda em fevereiro, porem ate o momento nao foi embarcado o produto de troca. nao respondem mais as mensagens, sigo sem o produto e sem a devolucao do dinheiro.

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Resposta da empresa

16/04/2026 às 15:20

Oi Pamiele , tudo bem?

Te retornei no Whatsapp.

Ficamos a disposição!