Demora na entrega e problema na troca de calçado, resultando em falta de produto e estorno.

Respondida
Curitiba - PR
16/04/2026 às 14:30
ID: 246239523
Realizei a compra de um calcado em novembro de 2025, com prazo para 4 dias uteis. Recebi o produto em fevereiro apenas, relevei pq queria muito, porem nao serviu. solicitei a troca no mesmo dia, e enviei pelos correios.
confirmaram o recebimento do produto ainda em fevereiro, porem ate o momento nao foi embarcado o produto de troca. nao respondem mais as mensagens, sigo sem o produto e sem a devolucao do dinheiro.
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Resposta da empresa
16/04/2026 às 15:20
Oi Pamiele , tudo bem?
Te retornei no Whatsapp.
Ficamos a disposição!