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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Compra de tênis não recebida e sem código de rastreamento, solicitação de estorno.

Fiz uma compra de um tênis na loja Salook Modas dia 03/07/2026 e hoje é o 7 dia útil e não recebi código de rastreamento e ni...

ResolvidoHá 1 mês
Atraso na entrega e propaganda enganosa de produto

Fiz uma compra de R$ 359,82 no dia 25/06, prazo de entrega para 3 dias , hoje completa 17 dias e até o momento não recebi min...

ResolvidoHá 1 mês
Tênis não entregue e solicitação de calor.pago.

Eles vendem produtos que não tem. Fiz uma compra em 07/06 de um tênis com a promessa de entrega em até 6 dias úteis após conf...

ResolvidoHá 1 mês
Não enviaram o produto.

Comprei um tênis botinha nessa loja no dia 30 de maio de 2026. Numero do pedido : 49622 e falava que a entrega era em 5 dias...

ResolvidoHá 1 mês
Produto não entregue dentro do prazo estipulado e sem previsão de envio.

Comprei um tênis que era para ter sido entregue cinco dias depois da confirmação e até o momento não recebi o produto entrei ...

Não resolvidoHá 1 mês
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